Je crois sincèrement que vous devriez tous prendre le temps d.écouter ceci. Super et en plus sa confirme un de nos post au sujet debell et de son service à la clientèle... Pour ma part je suis entièrement en accord vec tout ce qu'il dit pour en avoir fait l'expérience moi même.
http://fr.youtube.com/watch?v=tX1fvTU7kVM

C'est ce qui arrive quand il y a peu de joueurs dans un domaine, et des gros. Ça doit certainement être pareil chez VidéoÉtron comme chez Rogers. Devant une si faible concurrence, les compagnies se foutent royalement de leur client...

Jean-François Mercier a dit tout haut ce que bien des gens n'osent que penser tout bas.

Encore échaudé de mes deux factures 'boosté' de $260 de Rogers je suis toujours satisfait de Telus.

En esperant que ca ne change pas.

V@nquish je suis avec videotron depuis le bébut qu'il offre le cable, internet HV et en plus maintenant la téléphonie et en plus bientôt le sans fils. Jamais mais jamais je n'ai eu à dire quoi que ce soit si ce n'est que un service impécable. Je ne peu pas parler des autres je ne les connais pas.

La suite .......... http://www.youtube.com/watch?v=OwsPTa0Slno

Ah bon merci pour la suite.

Un vaut l'autre dans les 2 sens du terme... (bon-mauvais)

http://www.cyberpresse.ca/article/20071218/CPSOLEIL/71217173/6787/CPSOLEIL

Mes parents sont avec Bell pour Internet et le téléphone, et avec Vidéotron pour le câble. Ils n'ont jamais eu de problème ni pour le téléphone et pour le câble, et quelques uns avec Internet. Mais j'ai entendu plusieurs histoires d'horreur à propos de toutes ces compagnie et l'article de Fleur en est un excellent exemple.

C'est pour ça que j'aimerais qu'il y ait plus de compétition dans ce domaine. Lorsqu'un client est insatisfait de son service, il n'a pas beaucoup d'autres choix où aller...

Ça fait 8 mois que j'ai droppé Bell... Hier j'ai reçu un avis de Bell me disant que ma carte de crédit (avec laquelle je faisais un prélèvement automatique) vient à expiration et qui si je désire continuer à profiter de ce service, je me dois d'envoyer au plus tôt les renseignements requis...et bla bla bla...

ÇA FAIT HUIT MOIS QUE J'AI DÉCRISSÉ, SIMONAC!!!!